Amter i hele regionen kæmper med bemanding i 911-centre

At arbejde i et hvilket som helst 911-center er hårdt arbejde. Det er stressende, lige så vigtigt og arbejde, der tager hårdt på dem, der gør det i løbet af en karriere.





kropsdetox til stoftest

Når det er sagt, er det blandt det mest givende arbejde, man kunne finde i public service.

Forsendelsescentre i hele USA kæmper dog for at besætte pladser.

Taylor Militello har arbejdet på Cayuga County 911 Center i omkring 7 måneder. Hun sagde, at hun tog jobbet, fordi hun ville hjælpe folk. Hun talte med CNYCentral om sin oplevelse.



Du er den person, de gerne vil vide, ved, hvad de laver og ved, at der kommer nogen, og du får hjælp på den måde, og de forventer, at du ved, hvad du laver, så du skal bare bevare roen, sagde Taylor.

De fandt ud af, at 911 centre i hele regionen er underbemandede. I mindre amter er de også underbetalte. Det betyder, at de, der arbejder i disse forsendelsescentre, ender med at blive overbebyrdede.

Denise Spingler er 911-administrator hos Cayuga County. Hun fortalte CNYCentral, at det er meget atypisk for 911-centre at være fuldt bemandet. Det er ikke et job, som alle kan udføre. Uddannelsesperioden er alt fra 4 til 6 måneder og omsætningen fra træning er formentlig 50 procent.



Til sammenligning kan Spingler i de sidste 14 år, hvor hun har været i Cayuga County, huske cirka 12 måneder i alt, hvor afdelingen var fuldt bemandet.

Nogle amter har fundet ud af, at passende løn er en måde at håndtere mangel på i 911-centre.

Rapportering viser, at startlønnen er omkring .000 i Wayne, men i Cayuga nærmer sig .000. I mellemtiden oplevede Cortland County personaleproblemer, da koordinatorerne tjente ,87 i timen, men da dette tal steg til ,72 blev stillinger fyldt op.


Få de seneste overskrifter leveret til din indbakke hver morgen? Tilmeld dig vores Morning Edition for at starte din dag.
Anbefalet