Wegmans arbejder på at opdatere og udvide produkter; kunderne er ikke nødvendigvis glade for det

Wegmans butikker har flyttet rundt på mange af deres produkter, og folk er ikke særlig glade for det.





Folk tog til sociale medier for at udtrykke deres mening om, at Irondequoit-butikken flyttede deres produkt rundt og ændrede butikkens layout.

Lige nu er der ifølge Wegmans tre butikker i Rochester-området, der gennemgår store nulstillinger: Eastway nær Webster, Irondequoit og Geneseo.

buffalo sabres 2015 16 tidsplan



Planerne omfatter udvidelse af visse afdelinger, ombygning og flytning af deres Nature's Marketplace-genstande til deres respektive placering.



Eksperter siger, at en del af grunden til, at Wegmans fornyer deres butikker, er for at øge salget, selvom de ikke siger det.

De ønsker også at presse deres egne Wegmans-produkter mere.

Wegmans sælger i øjeblikket deres produkter med en hastighed på 50%, og andre butikker gør normalt kun 20-25%.



For at hjælpe kunderne med at vænne sig til nulstillingen har de indsat deres Helping Hands-medarbejdere i hele butikken samt givet kunderne en app på deres telefon, der kan fortælle dem, hvor varer er.




Kunder føler sig dog stadig frustrerede og siger, at de stadig ikke kan finde produkter, selv med den ekstra hjælp.

Folk udtrykte også frustration over, at dette sker under en pandemi, når de bare ønsker at komme ind og ud af butikken, ikke være omkring mennesker indendørs i længere tid, end de behøver.

Nogle tips til frustrerede kunder inkluderer shopping fra kl. 7.00 til kl. 9.00 om morgenen, når hylderne er friske på lager, lad være med at handle de første par dage i måneden, fordi der er travlt, hold dig til mandage, tirsdage og onsdage, hvor der er færre kunder , og vent ikke til sidste øjeblik med at shoppe til ferien.


Få de seneste overskrifter leveret til din indbakke hver morgen? Tilmeld dig vores Morning Edition for at starte din dag.
Anbefalet