IRS har besluttet, at de endelig vil opdatere deres Where's My Refund? værktøj, da tusinder stadig venter på deres 2020-skatterefusion.
Når folk tjekker værktøjet, bliver de ofte mødt med det afventende resultat og ingen andre detaljer.
Det Taxpayer Advocate Service har markeret problemet med henvisning til uretfærdig behandling af borgernes skatteydere, og har anbefalet, at IRS tilføjer funktioner, der viser et estimat for forventede tilbagebetalinger og ethvert behov for yderligere dokumentation.
IRS har angiveligt indsendt anmodninger til sine ingeniører om at lave opgraderinger til værktøjet for at imødekomme disse behov.
Mens problemet behandles, er det ikke en garanti, hvis IRS ikke har råd til disse opgraderinger.
En anmodning var at tilbyde kontakttelefonnumre gennem værktøjet, som blev afvist på grund af problemer med finansiering.
IRS erklærede også, at de ikke kan modernisere deres system på grund af finansieringsbegrænsninger.
Få de seneste overskrifter leveret til din indbakke hver morgen? Tilmeld dig vores Morning Edition for at starte din dag.
